女子デザインLab.

ご相談はお気軽に

利用規約

こちらのページは、ご依頼いただいた際に確認不足・コミュニケーション不足、または認識のちがいによってトラブルが起きないようにするために、当ラボとのお約束事を記載しております。

女子デザインLab.へ制作物をご依頼いただく際は、こちらのページに書いてある内容をご理解・ご了承(同意)いただいたものとみなします。

できるだけわかりやすく記載するように心がけておりますが、不明点がある場合はどんなことでもあらかじめご質問ください。

ご注文について

ご注文はLINE、当サイトのお問い合わせフォーム、メールその他記録が残るツールでお願いしております。
ご注文から納品までの流れは「ご依頼の流れ」をご確認ください。
ご注文前に少しでも不明点がある場合は必ず事前にご相談ください。

ご利用いただけないお客様

下記のようなお客様からのご注文は承ることができませんのでご了承ください。

  • ご注文内容に不備がある場合
  • 極端な短納期案件
  • お電話でのご契約・対応
  • 元データをお求めの方
  • 連絡がなかなか取れない方
  • 値引きを交渉される方・格安案件
  • 利用目的が公序良俗に反する等、乙が本サービスの提供上支障があるものと判断した場合
  • アダルトコンテンツ等、性的表現が含まれる場合
  • 他人の著作権その他の権利を侵害または侵害する恐れがある場合
  • その他、当ラボが不適当と判断した場合

料金について

当サイト掲載の料金(税込)はおよその目安料金です。
お客様が求めるデザインや内容、納期、ご準備いただける資料によって変わるため、必ずこの料金に当てはまるわけではございません。
また修正回数の増加や大幅な内容変更等、最初のお見積もり時点から作業内容が増えた場合は追加料金が発生する場合があります。
ただし、追加料金が発生する場合は事前にお知らせいたします。
また、当サイトに掲載している料金も予告なく変更する場合がございます。

制作について

ご注文いただいたデザインの制作は特別な指名がない限り、当ラボにて担当者を決めさせていただきます。
また、制作物の内容によっては業務を提携デザイナーやコーダー、エンジニアなどに委託する可能性があります。

修正について

特定のプラン(ロゴ制作プラン)を除いて、基本修正回数は2回まで無料で対応いたします。
3回目以降、またはお客さまのご都合による大幅なデザインや内容の変更に関しては追加料金が発生いたします。
ただし、当ラボ側の誤り(文字の打ち間違い、修正ミス、データ不備)であれば、その内容に限り上記無料2回分までに含まれず対応いたします。

印刷について

当ラボでは印刷は基本的にネットプリントを利用しております。
ネットプリントはお客様でもご利用可能なため、お客様にて印刷を手配される場合はご利用される印刷会社様仕様のPDFデータでの納品が可能です。(aiデータは納品不可)
印刷も合わせてご依頼いただく場合は1回につき手数料1,100円+印刷代を上記価格にプラスしてお見積させていただきます。

納品後のトラブルについて

主に印刷物に対して、印刷が完成した後の記載間違いや印刷ミスが稀に起きることがございます。
デザインはパソコンとはいえ人間が手作業で行なっているため、入力ミス・変換ミス・削除忘れ・校正ミス・データのズレなどどうしてもミスがつきものです。
当ラボでも間違いがないかの確認は行いますが、最終的に印刷に進めて良いかの判断はお客様に委ねております。
そのため、印刷ミスが発生した場合、最終確認用にお送りしたデータ(PDFまたはJPEG)を基に責任の所在を決めさせていただきます。

最終確認用データも間違っていた場合

お客様の確認不足とし、当ラボでは責任を負いかねます。
(再印刷、修正などの手配は無料で行いますが、最初の印刷費・再印刷費は負担いたしません)

最終確認用データと違った内容で印刷された場合

当ラボの責任とし最初の印刷費用は負担させていただきます。
ただし、紙質や印刷の風合い・色の雰囲気など、出来上がった完成品がイメージしていたものと違ったなどという場合は当ラボでは責任を負いかねます。

大切なのはミスを起こさないことだと思いますので、当ラボでは印刷前にできる限りの校正は行いますので、お客様のほうでも細かいところまで必ずご確認いただけますようお願いいたします。

キャンセルについて

ご縁があってご依頼されていると思いますので、できればお互いに途中でキャンセルするということになっては欲しくないと思っています。
ですが、お客さまの何らかのご都合により契約をキャンセルされる場合は仕方のないことだと思います。その場合は下記の表に基づいてキャンセル料をご請求させていただきます。

キャンセル料金の目安

WEBサイト制作の場合
ご相談〜見積もり提出〜ご注文〜作業着手前 無料
作業着手後〜サイトマップ・WF提示〜デザイン着手前 制作費の30%
デザイン着手後〜デザイン完了 制作費の60%
コーディング着手後〜納品 制作費の100%
ロゴ制作の場合
ご相談〜見積もり提出〜ご注文〜ラフ(下書き)着手前 無料
ラフ着手後〜データ制作着手前 制作費の30%
データ制作着手後〜校了 制作費の100%
その他各種印刷物制作の場合
ご相談〜見積もり提出〜ご注文〜デザイン着手前 無料
デザイン着手後〜初校提出 制作費の50%
初校の修正をいただいてから〜校了 制作費の100%
印刷開始以降(※1) 制作費の100%+印刷費+手数料1,100円
  • 当ラボより(WF・ラフ・デザイン等)何らかの校正を提出後、1ヶ月経ってもお客様からのご返信、ご連絡がない場合はキャンセルとみなし、上記キャンセル料金を請求いたします。
    修正内容を検討中、保留中であっても必ず一旦ご連絡ください。
  • 制作を進めていく上で、連絡がなかなか取れない/当ラボの指示やお願いを聞き入れてもらえない/当ラボの判断でこれ以上続けられないと判断した場合は途中で制作をやめさせていただく場合がございます。
    その場合も上記キャンセル料の表に則って途中まで作業を行なった分の料金はご請求させていただきます。

支払い方法について

お支払いは現在(2022年6月)銀行振込のみとなっておりますが、ご要望があればクレジットカード決済やLINE Payでのお支払いも視野に入れております。
ご希望の場合はご相談の際にお伝えください。

着手金について

WEB制作をご依頼の場合、または見積もり価格が20万円を超える印刷物をご依頼の場合は先払いにて着手金をお支払いいただいています。

  • WEB制作:見積もり価格が税別20万円未満→価格の50%、20万円以上→10万円+税
  • WEB制作以外:見積もり価格が税別20万円以上→10万円+税

残りの料金は納品後にお支払いください。

制作データの保管・譲渡について

当ラボでは制作したデータを全て保管しております。
改変をご希望の場合はぜひ当ラボへリピートでご依頼ください。

印刷物の制作データ

当ラボで制作した元データ(.aiなど)は基本的にはお渡ししておりません。
ただし、法人のお客様で印刷の際に元データが必要な場合はご相談ください。
印刷用のデータとしてアウトライン済のデータをお渡しすることは可能です。

お渡しした印刷用データを、後に改変して再印刷することも基本的にはご遠慮いただいておりますが、急ぎで当ラボでは対応できない場合や一部分を削除するなど簡単な改変の場合は認めています。
その場合、当ラボで保管している元データも改変に対応しておくため、必ず事前にご連絡ください。

尚、改変をご自身でしたいのでアウトライン前のデータが欲しいと言われることがありますが、
その場合は有料にて買取とさせていただいております。

買取金額は制作料金の2倍となります。
また、フォントはアウトラインをかけずにお渡ししますが、当ラボでは有料のフォントも使用しているのでお手元にないフォントは表示されないことがございますのでご了承ください。

WEBサイト用の制作データ

当ラボで制作した元データ(.xd/.psd/.svg)は以下の場合のみお渡ししております。

  • 設計のみをご依頼いただいた場合→XDのデータをお渡しします
  • デザインのみをご依頼いただいた場合→コーディング用のPSDまたはXDデータをお渡しします
  • 設計とデザインをご依頼いただいた場合→コーディング用のPSDまたはXDデータをお渡しします

知的財産権について

デザイン制作を行う上でお客様から支給いただいた画像等の資料の所有権はお客様にありますが、当ラボにて準備したキャッチコピー、画像、イラスト(素材は含まない)、全体のデザインの著作権は当ラボに帰属します。
通常、下記のような場合は著作権の譲渡が必要になります。

  • デザインを好きな媒体で使いたい
  • デザインを好きなように改変、修正したい
  • デザインの一部(写真・文章・イラスト)を別の媒体で使用したい

当ラボではいかなる場合も著作権を譲渡・放棄することはありません。
ただし、何が何でも絶対に禁止!というわけではないので次の項目をご確認ください。

制作物の二次使用・改変について

当ラボが制作したデザインを二次使用する場合は連絡なしで使用できる場合と必ず連絡をして欲しい場合がございます。下記の例をご参考ください。

当ラボへの連絡なしで使用していいもの

  • ロゴを改変せずにそのままあらゆる媒体で利用する
  • チラシや名刺などの印刷物を自身のWEBサイト・SNSに公表する

使用の際は当ラボへ連絡して欲しいもの

  • WEBサイトのデザインを一部、または全部利用して自身でチラシを作る
  • ロゴの色を白・黒以外の色に変更して使用する
  • お客様に支給されたロゴを使用して当ラボが背景をつけてWEBサイトや印刷物を作った場合、その背景込みで看板を作ったりTシャツを作ったり別の媒体で使用する

二次利用できないもの

  • 当サイトで提案したWEBサイトまたはチラシやパンフレット等の印刷物を基にして、当ラボ以外のデザイナー・デザイン会社に別の媒体制作を依頼する
  • 元データを買取しておらず、納品したPDFを改変したり、模写・複製・改変して使用する
  • ロゴの色以外の一部を改変する

以上の中に該当するケースがなく、二次使用が可能かどうかご不明な場合は必ず事前にお問い合わせください。
無断で二次使用をされたり、禁止している行為を発見した場合はしかるべき対応をとらせていただきます。

当WEBサイト・SNS等インターネット上への公開について

当ラボにご注文いただいたデザインは実績として当サイトやSNS、その他ポートフォリオ などで公開いたします。
その際、お客様の許可を申請いたしませんのでご了承ください。
実績を公開不可とされる場合は必ず事前にお伝えください。
※公開不可料金(+1,100円)が加算されます。

最後に

過去に少なからずトラブルが起きた経験があるため、このような利用規約を作らせていただきました。
お客様にとっても当ラボにとっても気持ちの良いお取引を行い、お互いに満足いく作品を作り上げるためには信頼関係の構築が必要不可欠だと思っています。
どうかご理解いただきたくお願い申し上げます。
最後までお読みいただきありがとうございました。

この利用規約は予告なしに内容を追加・変更する場合がございます。(2022年6月10日更新)

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